تعتبر المسؤولية الاجتماعية للشركات من المواضيع ذات الأهمية المتزايدة في عالم الأعمال المعاصر. تعني هذه المسؤولية أن الشركات لا تقتصر على تحقيق الأرباح فقط، بل تمتد مسؤولياتها إلى المجتمع والبيئة التي تعمل فيها.

تهدف دورة "المسؤولية الاجتماعية للشركات" المقدمة من الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير إلى تعزيز فهم المشاركين لأهمية هذه المسؤولية وكيفية تطبيقها في بيئة العمل بشكل يحقق الفائدة لجميع الأطراف المعنية. سيتم خلال الدورة تغطية المفاهيم الأساسية والمسؤوليات القانونية والأخلاقية التي تتحملها الشركات، وكذلك كيفية دمج هذه المبادئ في استراتيجيات العمل اليومية.

الفئة المستهدفة

• المدراء التنفيذيين والمدراء العامين.
• مدراء ورؤساء الأقسام.
• موظفي الشركات في جميع المستويات.
• المستثمرين والمساهمين.
• المهتمين بالتنمية المستدامة.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• فهم مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ومدى أهميتها في سياق الأعمال.
• تقييم وتحليل تأثير الشركات على البيئة والمجتمع من حولها، بما في ذلك الآثار الاجتماعية والبيئية والاقتصادية.
• المهارات اللازمة لتطبيق وتنفيذ استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية داخل الشركة، بما في ذلك تضمين المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات الأعمال والتخطيط الاستراتيجي.
• مهارات التواصل والتفاعل مع أطراف العلاقة المختلفة، بما في ذلك الموظفين والعملاء والمستثمرين والمجتمع المحلي، لتعزيز الشفافية وبناء الثقة.
• أدوات ومؤشرات لقياس وتقييم أداء الشركة في مجال المسؤولية الاجتماعية، واستخدام البيانات لتحسين الأداء وتقديم التقارير بشكل فعّال.
• تشجيع الشركات على تبني ممارسات مسؤولية اجتماعية تسهم في التنمية المستدامة وتحقيق التغيير الاجتماعي الإيجابي في المجتمعات التي تعمل فيها.

مقدمة في المسؤولية الاجتماعية للشركات

• تعريف المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • مفهوم المسؤولية الاجتماعية
  • أبعاد المسؤولية الاجتماعية
  • الفرق بين المسؤولية الاجتماعية والأعمال التقليدية
• تاريخ وتطور المسؤولية الاجتماعية
  • نشأة المسؤولية الاجتماعية
  • التطورات التاريخية لهذه المفاهيم
  • دور المسؤولية الاجتماعية في العصر الحديث
• أخلاقيات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية
  • العلاقة بين الأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية
  • تطبيق الأخلاقيات في قرارات العمل
  • تأثير الأعمال غير الأخلاقية على المجتمع

المسؤولية الاجتماعية والشركات في المجتمع

• دور الشركات في تطوير المجتمعات المحلية
  • المساهمات المجتمعية
  • تمويل المشاريع الاجتماعية
  • التأثير على المجتمعات المحلية
• تأثير المسؤولية الاجتماعية على سمعة الشركة
  • بناء السمعة المؤسسية
  • إدارة سمعة الشركات عبر المسؤولية الاجتماعية
  • التأثير الاجتماعي على سمعة الشركة
• استراتيجيات بناء علاقات مع المجتمع المحلي
  • التواصل مع المجتمع المحلي
  • الشراكات مع المنظمات
  • الأنشطة المجتمعية

المسؤولية الاجتماعية والبيئة

• التحديات البيئية التي تواجه الشركات
  • المشاكل البيئية المعاصرة
  • دور الشركات في التصدي للتحديات البيئية
  • تأثير الأنشطة التجارية على البيئة
• الممارسات البيئية المستدامة في الشركات
  • استراتيجية الأعمال المستدامة
  • دمج الممارسات البيئية في العمليات
  • تعزيز الاستدامة في المنتجات والخدمات
• أدوات قياس الأثر البيئي
  • كيفية قياس الأثر البيئي
  • مؤشرات الأداء البيئي
  • أدوات تحليل التكاليف البيئية

المسؤولية الاجتماعية والموظفون

• حقوق الموظفين ورفاهيتهم
  • حقوق العمال الأساسية
  • تعزيز رفاهية الموظفين في بيئة العمل
  • استراتيجيات دعم الصحة النفسية والجسدية
• خلق بيئة عمل شاملة ومتنوعة
  • أهمية التنوع والشمول
  • استراتيجيات دمج التنوع الثقافي والاجتماعي
  • التأثير على الإنتاجية
• تحفيز الموظفين من خلال المسؤولية الاجتماعية
  • استراتيجيات تحفيز الموظفين
  • أثر المسؤولية الاجتماعية على رضا الموظفين
  • بناء بيئة عمل تعزز المشاركة والولاء

تطبيقات المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات الشركات

• دمج المسؤولية الاجتماعية في استراتيجيات العمل
  • تضمين المسؤولية الاجتماعية في استراتيجية الشركة
  • ربط المسؤولية الاجتماعية بالأهداف الاستراتيجية
  • دمج المسؤولية الاجتماعية في خطط الأعمال
• التحديات في تطبيق المسؤولية الاجتماعية
  • التحديات التي تواجه الشركات
  • حلول لتجاوز هذه التحديات
  • التوازن بين الربحية والمسؤولية الاجتماعية
• أدوات قياس نجاح المسؤولية الاجتماعية
  • قياس فعالية المبادرات الاجتماعية
  • الأدوات والتقنيات المستخدمة في القياس
  • تقييم العوائد الاجتماعية والبيئية